Aeronáutica Civil toma medidas ante problemas de manejo de equipaje en el aeropuerto

La Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informó sobre los problemas detectados en el manejo de equipaje de los pasajeros que arriban al país. Según la entidad, empresas privadas gestionan el proceso de ingreso y salida del equipaje, lo cual ha generado inconvenientes y quejas por parte de los viajeros, principalmente en casos de robo y extravío.

Ante esta situación, la DGAC ha implementado medidas específicas para mejorar el servicio y proteger los derechos de los pasajeros, incluyendo un sistema de control reforzado y mayor supervisión en las áreas de manejo de equipaje.

Asimismo, invita a los usuarios a que, en caso de ser víctimas de robo o pérdida de pertenencias, realicen la denuncia correspondiente al correo electrónico habilitado por la entidad.