Pagos digitales: avances, desafíos y oportunidades en Guatemala

Durante el programa Conciencia Económica, Mario López Salguero y César Tánchez, abordaron la importancia de la adopción de los pagos digitales como un motor indispensable del comercio moderno.

Publicidad

Ambos expertos destacaron cómo las transacciones electrónicas han transformado la economía global y representan una oportunidad clave para el desarrollo en Guatemala.

A nivel mundial, más del 50% de las transacciones ya son digitales, y países como China prácticamente han dejado de utilizar efectivo, sustituyéndolo por pagos desde dispositivos móviles.

En Guatemala, según Salguero, existe mayor cobertura de telefonía móvil que de instituciones bancarias, lo que convierte a los pagos digitales en una herramienta estratégica para impulsar la economía, especialmente en áreas rurales con baja bancarización.

Salguero recordó que la pandemia de 2020 aceleró drásticamente la digitalización: “No se debe desaprovechar una buena crisis”, señaló, detallando que durante ese periodo el uso de efectivo se redujo en 23%, mientras los servicios digitales crecieron rápidamente.

Entre las ventajas de los pagos digitales se mencionaron la seguridad, al evitar el traslado de efectivo; la comodidad para los usuarios; la trazabilidad de las transacciones; la reducción de costos operativos para los comercios; y el incremento en ventas debido a una mayor exposición a clientes.

Sin embargo, Guatemala todavía enfrenta importantes desafíos: una interoperabilidad limitada entre la banca tradicional y las empresas tecnológicas financieras, la brecha entre la banca digital y física, la falta de educación financiera, la desconfianza del usuario, la ausencia de leyes claras que impulsen la innovación, y la dominancia del efectivo como medio preferido de pago. También se subrayó la preocupación por la privacidad de los datos.

Finalmente, mencionaron las innovaciones de pagos que ya están presentes o en expansión en el país: pagos sin contacto, billeteras digitales, códigos QR, pagos instantáneos 24/7, pagos invisibles, biométricos, por suscripción, entre otros.

Ver esta publicación en Instagram

Una publicación compartida de Tv Azteca Guate (@tvaztecaguate)

No te pierdas nuestra transmisión en vivo por: TV AZTECA GUATE PLAY
Hechos Am – En Vivo 5:45 AM
Hechos Meridiano – En Vivo 1:00 PM
Hechos de la Tarde – En Vivo 6:00 PM
Hechos Guatemala – En Vivo 8:00 PM
Hechos Fin De Semana – En Vivo 6:00 PM