Remesas digitales, una oportunidad para impulsar la inclusión financiera en Guatemala

Las remesas continúan siendo uno de los principales motores de la economía guatemalteca al beneficiar a millones de familias y aportar una parte significativa al Producto Interno Bruto (PIB). Sin embargo, especialistas consideran que el país aún enfrenta el reto de transformar estos recursos en una herramienta de mayor impacto para el desarrollo económico y la inclusión financiera.

Rodolfo Zabaleta, director regional de Cuentas de Mastercard, explicó que gran parte de las remesas aún se recibe y utiliza en efectivo debido a factores culturales y a la desconfianza que persiste hacia el sistema financiero formal.

«Existe una mayor confianza en tener el dinero físicamente en las manos, además de una percepción de desconfianza hacia las instituciones financieras. Por eso la educación financiera es fundamental para cambiar ese comportamiento», señaló.

El ejecutivo destacó que la digitalización de las remesas permitiría que estos recursos se integren con mayor facilidad al ecosistema financiero, facilitando pagos, compras, transferencias y otras operaciones que contribuyan a dinamizar la economía y fortalecer a pequeños comercios.

Zabaleta indicó que este proceso requiere la participación conjunta de bancos, empresas fintech, comercios, gobiernos, reguladores y compañías tecnológicas para ampliar el acceso a soluciones digitales seguras y eficientes.

Como parte de esta estrategia, Mastercard impulsa herramientas para agilizar las transferencias internacionales, permitiendo enviar dinero de forma rápida hacia cuentas bancarias, tarjetas y billeteras digitales a través de una amplia red global.

Finalmente, el representante destacó que el objetivo es construir un ecosistema que combine innovación tecnológica con redes de atención cercanas a la población, facilitando que cada vez más personas adopten medios digitales para administrar y aprovechar mejor los recursos provenientes de las remesas.