Claro inaugura en Huehuetenango su Centro de Atención al Cliente número 100

Claro inauguró su Centro de Atención al Cliente número 100 en Guatemala, ubicado en el centro comercial Alturas Mall, Huehuetenango. Este espacio reúne servicios de telefonía, internet y televisión, además de asesoría personalizada para clientes residenciales y empresariales.

Los visitantes pueden activar líneas prepago y pospago, realizar cambios o reposiciones de SIM y eSIM, adquirir recargas y comprar Superpacks. También pueden contratar o renovar internet por fibra óptica, televisión digital y telefonía fija, así como activar Full Claro.

La tienda ofrece smartphones y accesorios con opciones de financiamiento de hasta 48 cuotas. Asimismo, dispone de atención para el pago de facturas, consultas de estados de cuenta y solicitudes de soporte técnico.

Alejandro Salguero, director de Servicio al Cliente y CX regional, destacó que esta inauguración fortalece la presencia de Claro en Guatemala y su vínculo con los usuarios. Según explicó, el objetivo es brindar soluciones de conectividad, entretenimiento y tecnología en un solo lugar, mediante la escucha activa y la mejora continua.

La compañía informó que continuará ampliando su presencia nacional y adaptando sus espacios de atención a las necesidades de cada comunidad. También mantiene la expansión progresiva de sus redes, incluida la fibra óptica, para facilitar el acceso a herramientas digitales y apoyar al comercio local.

En Huehuetenango, los usuarios también pueden visitar los centros de atención ubicados en El Triángulo, segundo nivel, y Pradera Huehue, sobre la calzada Kaibil Balam.

Para consultar otras ubicaciones y horarios de atención, los clientes pueden ingresar al sitio oficial de Claro Guatemala.