Tecnologia
¿Fallas en Outlook podrían continuar este viernes? Esto informa Microsoft sobre el problema
Durante la tarde de este jueves, usuarios de Outlook reportaron fallas para acceder a sus correos electrónicos. Los problemas se concentraron principalmente en la versión web, aunque también se registraron intermitencias en la aplicación y al intentar iniciar sesión.
Microsoft 365 informó que la interrupción afectaba inicialmente a países de América, pero que también podía tener repercusiones en usuarios de otras regiones.
La compañía explicó que la falla se originó por varios servidores que dejaron de estar disponibles inesperadamente, lo que provocó una sobrecarga en la infraestructura restante.
En su actualización más reciente, Microsoft indicó que identificó un proceso sobrecargado en los servidores afectados, encargado de establecer conexiones seguras. Esta situación impide que algunos equipos procesen solicitudes con normalidad.
Para solucionar el problema, la empresa prepara cambios de configuración y realiza pruebas en un grupo reducido de servidores antes de extenderlos. También comenzó a revertir un cambio reciente en la configuración de red que coincide con el inicio de la interrupción.
La afectación no se limita a Outlook. Otros servicios que podrían presentar inconvenientes son Microsoft Teams, Copilot 365, SharePoint Online, Microsoft Planner, Power BI y Microsoft Defender.
Microsoft continúa trabajando para recuperar los servidores; sin embargo, hasta el momento no ha confirmado una hora definitiva para el restablecimiento completo de los servicios. La interrupción podría continuar durante las primeras horas de este viernes 13 de noviembre.
We’re seeing positive results with our efforts to restart affected infrastructure and recover server availability in an isolated manner. We’re actively monitoring the performance of these portions of infrastructure to verify stability, which we suspect will support improved availability as these actions are subsequently expanded more broadly. More info under EX1550543 and MO1550821 in the Microsoft 365 admin center, as well as https://t.co/mVBrjda5eD if the admin center is not available to you.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 13, 2026
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