Tecnologia
¿Fue un hackeo? Microsoft comienza a restablecer sus servicios tras caída mundial
La caída mundial de Microsoft Outlook generó inconvenientes entre millones de usuarios durante el jueves 12 de noviembre, cuando se reportaron dificultades para acceder al correo electrónico.
La interrupción que se restablece de forma gradual este viernes 13, también afecta a otras plataformas de la compañía, como Teams y el asistente de inteligencia artificial Copilot, en decenas de países.
Ante la magnitud del incidente, surgieron dudas sobre un posible ciberataque. Sin embargo, Microsoft aseguró que no tiene indicios de actividad maliciosa relacionada con las fallas.
¿Qué provocó la caída de Microsoft?
De acuerdo con la compañía, el problema estuvo relacionado con una carga elevada en su infraestructura tecnológica, lo que generó dificultades para gestionar el tráfico de sus servicios.
Microsoft implementó varios ajustes para recuperar el funcionamiento de las plataformas, pero las primeras medidas no dieron los resultados esperados. Por ello, sus equipos comenzaron a evaluar nuevas alternativas técnicas para aumentar la capacidad de los sistemas.
Esto dijo Microsoft sobre un posible hackeo
La empresa estadounidense indicó que, hasta el momento, no ha encontrado evidencias que relacionen la interrupción con un ataque informático.
«Por el momento, no tenemos constancia de ninguna actividad maliciosa que esté provocando este incidente», señaló Microsoft.
La compañía aseguró que continúa trabajando con prioridad para restablecer completamente sus servicios, mientras los usuarios esperan la normalización de las plataformas afectadas.
While we’re working to mitigate impact, we’ve confirmed the issue may affect Microsoft 365 service connectivity for users in any region, more information will be provided in the Microsoft 365 admin center under EX1550543.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 12, 2026
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